Garantía y servicio técnico

Garantía de fábrica

Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica. La garantía siempre la otorga directamente la marca del producto, bajo sus propios términos y condiciones de tiempo y cobertura. Ante cualquier falla, te ayudamos a canalizar el reclamo con la marca correspondiente.

Términos de envío y despacho

Los pedidos se despachan de acuerdo al orden de llegada y a la disponibilidad inmediata del producto. Si retiras en nuestros locales de Ventanas o Pueblo Viejo, la entrega es inmediata. Si el envío es por Servientrega o por cooperativa, la entrega toma entre 24 y 48 horas. También hacemos envíos a Galápagos.

¿Compras al por mayor para Galápagos? Tenemos tarifas especiales de envío para pedidos mayoristas. Escríbenos por WhatsApp para cotizarte el mejor costo.

Servicio técnico

Cuéntanos qué necesitas y te contactamos por WhatsApp. Jordy, nuestro técnico especializado en Android y iPhone, te va a ayudar. Al enviar tu solicitud generamos automáticamente un número de ticket para darle seguimiento.